Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại qhm88

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, qhm88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
qhm88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại qhm88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách qhm88 xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc rõ ràng: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về mục đích sử dụng, kiểm soát thuộc về bạn và lưu trữ có thời hạn. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý có hồ sơ và phản hồi đầy đủ.

Mã hoá toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ qhm88 đều được mã hoá SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat trên điện thoại để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về tài khoản và dữ liệu.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của qhm88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ xác nhận khi hoàn tất.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Thay đổi số điện thoại hoặc ví liên kết cần xác minh OTP.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại qhm88

Dưới đây là những thắc mắc thực tế mà nhiều người đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy đúng thông tin cần để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng nội bộ để xử lý thanh toán và kiểm tra gian lận. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ theo quy định pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ của qhm88. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn sau khi xác minh danh tính.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo quy định sẽ được xoá trong vòng chu kỳ xử lý gần nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng hay bán dữ liệu cho mạng quảng cáo.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và hoạt động trong các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.